Política de proteção de dados pessoais
Versão de 18/06/2026
A presente Política de Proteção de Dados Pessoais é aplicável ao site gerido pela HELLO PARIS SERVICE (doravante «HPS»), disponível no endereço: www.cdgexpress.com (doravante «o Site»).
A HPS realiza o tratamento de dados pessoais relativos aos visitantes do Site e aos utilizadores dos serviços oferecidos no Site, em conformidade com a regulamentação sobre a proteção de dados pessoais.
Definições importantes
Para a interpretação dos conceitos relacionados com a proteção de dados pessoais e que figuram na presente Política, deve consultar-se as definições do artigo 4.º do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou «RGPD»). Em essência:
- Um Dado de Caráter Pessoal (ou Dado Pessoal) designa qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável («a pessoa em causa»), ou seja, que permita identificá-la diretamente (por exemplo, o nome e o apelido) ou indiretamente (por exemplo, dados de ligação). (Art. 4.º, n.º 1, do RGPD)
- O tratamento de dados pessoais designa qualquer operação ou conjunto de operações, automatizadas ou não, relativas a dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais (por exemplo, a recolha, o registo, a organização, a conservação e a transmissão de dados pessoais). (Art. 4.º, n.º 2, do RGPD)
- O Responsável pelo tratamento designa a entidade que determina as finalidades (o «Porquê») e os meios dos tratamentos (o «Como»). (Art. 4-7 RGPD)
- A regulamentação sobre a proteção de Dados Pessoais designa o RGPD, bem como a Lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades (doravante designada «Lei Informática e Liberdades», na sua versão alterada).
- O Subcontratante designa a entidade que trata dados pessoais por conta do Responsável pelo tratamento e sob as suas instruções. (Art. 4-8 RGPD)
Qual é o papel da HPS?
Dependendo das suas ações no Site (navegação, utilização dos serviços), a HPS poderá ter de realizar Tratamentos de Dados Pessoais que lhe digam respeito. A HPS realiza estes Tratamentos na qualidade de Responsável pelo tratamento, na aceção do RGPD.
A HPS trata exclusivamente os dados pessoais que são necessários para a prossecução das finalidades a seguir expostas, em conformidade com o princípio da minimização de dados.
Qual é a utilização dos meus dados pessoais pela HPS?
Em aplicação do artigo 13.º do RGPD, o quadro abaixo detalha as informações relativas aos Tratamentos que são realizados pela HPS sobre os seus Dados Pessoais, no âmbito da sua utilização do Site.
| Finalidade do tratamento dos dados pessoais | Base jurídica do tratamento | Dados pessoais tratados | Destinatários dos dados pessoais | Período de conservação dos dados pessoais |
|---|---|---|---|---|
| Gestão do formulário de contacto | Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: prossecução de interesses legítimos, no respeito pelos direitos e liberdades fundamentais das pessoas em causa [Interesse legítimo da HPS: responder ao seu pedido] | Dados de identificação: Apelido, Nome Dados de contacto: endereço de e-mail, telefone (opcional) Tipo de pedido (conforme o menu suspenso), mensagem | Destinatários internos: pessoal autorizado da HPS Destinatários externos: [CA1.1] Administrador do site Alojamento do site | Dados conservados durante 12 meses – Apagamento dos dados no final deste prazo |
| Realização de medições de audiência do site | Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: prossecução de interesses legítimos, no respeito pelos direitos e liberdades fundamentais das pessoas em causa [Interesse legítimo da HPS: medir a frequência do Site e dos serviços] | Dados agregados (anónimos) | Destinatários internos: pessoal autorizado da HPS Destinatários externos: Gestor do site Hospedagem do site Gestão da solução estatística | Registo dos logs de conexão durante 6 meses - Apagamento dos dados no final deste prazo |
| Gestão técnica do site | Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: prossecução de interesses legítimos, no respeito pelos direitos e liberdades fundamentais das pessoas em causa [Interesse legítimo da HPS: gestão do bom funcionamento e da segurança do site] | Dados de ligação | Destinatários internos: pessoal autorizado da HPS Destinatários externos: Gestor do site Alojamento do site | Registo dos logs de ligação durante 6 meses - Apagamento dos dados no final deste prazo |
Informações relativas aos destinatários externos:
A HPS recorre aos serviços dos seguintes subcontratantes:
- Gestão e alojamento do Site:
KLEE GROUP (França)
[Política de proteção de dados] - Medição de audiência do Site:
MATOMO – plataforma de análise web (recomendada pela CNIL)
Quais são os seus direitos?
No âmbito da utilização do Site e dos seus serviços, dispõe dos direitos abaixo indicados, nas condições previstas pela regulamentação sobre a proteção de dados pessoais:
- direito de acesso, retificação e apagamento dos Dados Pessoais (artigos 15.º a 17.º do RGPD);
- direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD);
- direito à limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD);
- direito à portabilidade dos Dados Pessoais (artigo 20.º do RGPD);
- direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes);
- direito de definir diretrizes que permitam o acesso aos Dados Pessoais em caso de falecimento (artigo 85.º da lei «Informática e Liberdades» alterada).
No que diz respeito aos tratamentos cuja base jurídica é a prossecução de interesses legítimos pela HPS, dispõe do direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais nas condições previstas no artigo 21.º do RGPD.
Os pedidos relativos a estes direitos podem ser exercidos por e-mail para o seguinte endereço: Hello Paris, 8 rue de Sofia - 75018 Paris - especificando o objeto do pedido (direito em causa) e anexando qualquer documento comprovativo que ateste a sua identidade (se necessário) ou a procuração, em caso de representação.
Existem cookies no Site da HPS?
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Alterações à Política
A presente política de privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio. Qualquer alteração entrará em vigor a partir da publicação da nova política no Site na data de versão indicada.