Os serviços a bordo

Sente-se. Entrará numa zona de céu calmo durante os próximos 20 minutos. Conheça os nossos serviços a bordo.

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Embarque imediato. Conforto à vista.

Os serviços a bordo do CDG Express foram concebidos para garantir uma viagem confortável, respondendo da melhor forma possível às necessidades dos passageiros. Tem 20 minutos. Relaxe.

Espaços para bagagem

Deixem as vossas malas

Espaços amplos para bagagem em cada carruagem: guarde os seus pertences nas prateleiras superiores ou nas laterais. Para bagagem de grandes dimensões, existem áreas específicas com fixações disponíveis.

Ligação Wi-Fi

Online, fora do tempo

Uma ligação Wi-Fi de alta velocidade gratuita disponível assim que se instalar a bordo do comboio.

Portas USB A e C

Recarregue as suas baterias

Portas USB A e C facilmente acessíveis para carregar os seus dispositivos eletrónicos

Ar condicionado

Temperatura sob controlo

Desfrute de um sistema de ar condicionado interior regulado pelas nossas equipas, adaptado a cada estação do ano.

Apoio e acessibilidade

Um acompanhamento personalizado e multilingue ao longo de todo o percurso. A nossa equipa orienta-o e acompanha-o em todas as etapas da sua viagem.

Perguntas frequentes

Posso embarcar no CDG Express com um objeto volumoso?

Sim, existem amplos espaços para bagagem a bordo para os seus pertences pessoais.

Existem compartimentos amplos, equipados com ganchos e cintas, destinados a equipamentos volumosos: bicicletas, carrinhos de bebé, equipamento desportivo, etc. Um chefe de comboio presente em cada composição pode ajudá-lo a colocar a sua bagagem no local adequado durante o embarque.

Posso comprar um bilhete de ida e volta se não souber a data do regresso?

Sim, a devolução deve ser efetuada no prazo máximo de 90 dias.

A utilização de um bilhete de ida e volta é válida até 90 dias após a validação da viagem de ida, no sentido inverso.

Posso viajar no CDG Express com o meu animal de estimação?

Sim, os animais viajam gratuitamente e sem bilhete.

Num recipiente (saco ou cesto com dimensões máximas de 45 x 30 x 25 cm, fechado): colocado no colo ou aos seus pés. Com trela: o animal deve usar focinheira e viajar aos seus pés. Os cães-guia ou de assistência são admitidos sem restrições.

Posso comprar um bilhete a bordo do comboio?

Não, a compra do bilhete deve ser feita antes do embarque.

Não é possível comprar o bilhete a bordo. Lembre-se de ter consigo um bilhete válido antes de passar pelos portões de acesso nas estações.