Entrada gratuita para menores de 16 anos
Viajar em família
A viagem começa no momento em que se deixa levar. Aproveite os nossos descontos e serviços a bordo, pensados para quem viaja em família e com crianças.
Image
Image
Tem 20 minutos. Respire fundo.
Sente-se com a sua família nos nossos compartimentos de 4 lugares, de frente para as amplas janelas. Wi-Fi e tomadas acessíveis, luz natural, ecrãs com informações sobre o trajeto em tempo real: todos os nossos serviços foram concebidos para satisfazer as suas necessidades.
Lugares sentados garantidos e assentos com tabuleiro
Presença de um comandante
Porta USB A-C
Sem limite de bagagem
Sanitários e espaço para mudar fraldas em cada carruagem
Jovens viajantes
As crianças com 16 anos ou menos, quando acompanhadas, viajam gratuitamente a bordo do CDG Express, munidas do seu bilhete «Gratuidade – 16 anos».
Para garantir a viagem do seu filho, um adulto acompanhante, titular de um bilhete pago válido para o mesmo dia, deve estar presente durante todo o trajeto.
Embarque sem preocupações
A bordo, sem restrições, sem limites de bagagem. Malas e sacos com dimensões fora do padrão podem ser colocados nos cacifos disponíveis: cada bagagem encontra o seu lugar. Encontre o seu.
As nossas equipas estão presentes nas máquinas de validação à entrada do andão para acompanhar os passageiros no embarque. Não hesite em pedir ajuda aos nossos assistentes de acolhimento para o ajudar no embarque, na colocação da sua bagagem volumosa ou na disposição dos seus pertences no comboio.
A atenção ao detalhe
Cada comboio dispõe de casas de banho bem cuidadas, equipadas com uma porta automática deslizante cujo desbloqueio é sinalizado por um sinal sonoro e luminoso. No interior, lavatório, dispensador de sabonete, secador de mãos, caixote do lixo e corrimãos estão disponíveis para o seu conforto e segurança. Existe um botão de chamada de emergência.
Pensadas para todos os viajantes e para as famílias, as casas de banho estão equipadas com um trocador rebatível, cujo mecanismo de abertura e fecho está adaptado a pessoas em cadeira de rodas. Um espaço limpo, simples e acessível, para uma pausa tranquila a bordo.
Perguntas frequentes
Se tiver alguma dúvida ou problema durante a viagem, a quem posso recorrer?
Há um chefe de bordo em cada carruagem durante os 20 minutos de viagem.
Há um chefe de bordo em cada comboio, disponível desde o embarque para o ajudar a arrumar os seus pertences e responder às suas perguntas ao longo da viagem. Estão também presentes assistentes de acolhimento na Gare de l'Est e no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, desde a primeira até à última partida de comboio, todos os dias.
O CDG Express é acessível a pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, as pessoas com mobilidade reduzida podem circular nas estações e a bordo do CDG Express através das áreas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida.
Cada carruagem dispõe de uma rampa integrada para um acesso ao mesmo nível e sem ajuda. Em cada carruagem existem espaços para pessoas com mobilidade reduzida com um espaço de manobra de 1,50 metros, botões de emergência e casas de banho adaptadas. Está disponível um serviço de assistência gratuito na estação, a reservar até 24 horas antes da partida através do formulário de reserva online. Consulte a nossa página «Viajar com deficiência».
Tenho muita bagagem, posso viajar no CDG Express?
Sim. Não há limite de bagagem a bordo.
Cada carruagem dispõe de amplos compartimentos para bagagem na parte superior e nas laterais, visíveis a partir dos assentos. Os compartimentos equipados com fixações permitem guardar equipamentos volumosos (bicicletas, carrinhos de bebé, equipamento desportivo, etc.). Consulte a nossa página «A minha bagagem» para preparar a sua viagem com toda a tranquilidade.
