Informativa sulla privacy

Versione del 18/06/2026

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali si applica al sito gestito da Hello Paris Service (di seguito «HPS»), disponibile all’indirizzo: www.cdgexpress.com (di seguito «il Sito»).

HPS effettua il trattamento dei dati personali relativi ai visitatori del Sito e agli utenti dei servizi offerti sul Sito, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

Definizioni importanti

Per l'interpretazione dei concetti relativi alla protezione dei dati personali e riportati nella presente Informativa, si rimanda alle definizioni di cui all'articolo 4 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati o «RGPD»). In sostanza:

  • Per «dato personale» si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificatao identificabile («l’interessato»), ovvero che consenta di identificarla direttamente (ad es. nome e cognome) o indirettamente (ad es. dati di connessione). (Art. 4-1 RGPD)
  • Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, automatizzate o meno, relative a dati personali o insiemi di dati personali (ad es. la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la trasmissione di dati personali). (Art. 4-2 RGPD)
  • Il Titolare del trattamento indica l'organismo che determina le finalità (il «Perché») e i mezzi del trattamento (il «Come»). (Art. 4-7 RGPD)
  • Per normativa sulla protezione dei dati personali si intendono il RGPD e la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà (di seguito la legge «Informatica e Libertà» modificata).
  • Il «Responsabile del trattamento» indica l’organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento e sotto le sue istruzioni. (Art. 4-8 RGPD)

Qual è il ruolo di HPS?

A seconda delle vostre azioni sul Sito (navigazione, utilizzo dei servizi), HPS può essere chiamata a effettuare trattamenti di dati personali che vi riguardano. HPS effettua tali trattamenti in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del RGPD.

HPS tratta esclusivamente i dati personali necessari al perseguimento delle finalità di seguito indicate, in conformità con il principio di minimizzazione dei dati.

Come vengono utilizzati i miei dati personali da HPS?

Ai sensi dell'articolo 13 del RGPD, la tabella sottostante illustra in dettaglio le informazioni relative ai trattamenti effettuati da HPS sui tuoi dati personali, nell'ambito del tuo utilizzo del Sito.

Finalità del trattamento dei dati personaliBase giuridica del trattamentoDati personali trattatiDestinatari dei dati personaliPeriodo di conservazione dei dati personali
Gestione del modulo di contattoArticolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD: perseguimento di interessi legittimi, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati
[Interesse legittimo di HPS: rispondere alla vostra richiesta]
Dati identificativi: Cognome, Nome
Recapiti: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo)
Tipo di richiesta (secondo il menu a tendina), messaggio
Destinatari interni: personale autorizzato di HPS
Destinatari esterni: [CA1.1]
Amministratore del sito
Hosting del sito
Dati conservati per 12 mesi – Cancellazione dei dati al termine di tale periodo
Misurazione dell'audience del sitoArticolo 6-1(f) del RGPD: perseguimento di interessi legittimi, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone interessate
[Interesse legittimo di HPS: misurare il traffico sul sito e sui servizi]
Dati aggregati (anonimi)Destinatari interni: personale autorizzato di HPS
Destinatari esterni:
Gestore del sito
Hosting del sito
Gestione della soluzione statistica
Registrazione dei log di connessione per 6 mesi - Cancellazione dei dati al termine di tale periodo
Gestione tecnica del sitoArticolo 6-1(f) del RGPD: perseguimento di interessi legittimi, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone interessate
[Interesse legittimo di HPS: gestione del corretto funzionamento e della sicurezza del sito]
Dati di connessioneDestinatari interni: personale autorizzato di HPS
Destinatari esterni:
Amministratore del sito
Hosting del sito
Conservazione dei log di accesso per 6 mesi - Cancellazione dei dati al termine di tale periodo

Precisazioni relative ai destinatari esterni:

HPS si avvale dei servizi dei seguenti subappaltatori:

  • Gestione e hosting del sito:
    KLEE GROUP (Francia)
    [Politica sulla protezione dei dati]
  • Misurazione dell'audience del sito:
    MATOMO – piattaforma di analisi web (raccomandata dalla CNIL)

Quali sono i tuoi diritti?

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito e dei suoi servizi, l'utente gode dei diritti di seguito indicati alle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati personali:

  • diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali (articoli da 15 a 17 del RGPD);
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 7-3 del RGPD);
  • diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del RGPD);
  • diritto alla portabilità dei dati personali (articolo 20 del RGPD);
  • diritto di presentare un reclamo alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes);
  • diritto di definire le direttive che consentono l'accesso ai dati personali in caso di decesso (articolo 85 della legge «Informatique et Libertés» modificata).

Per i trattamenti che hanno come base giuridica il perseguimento di interessi legittimi da parte di HPS, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali alle condizioni di cui all'articolo 21 del RGPD.

Le richieste relative a tali diritti possono essere esercitate tramite e-mail al seguente indirizzo: Hello Paris, 8 rue de Sofia - 75018 Parigi - specificando l'oggetto della richiesta (diritto in questione) e allegando qualsiasi documento giustificativo che attesti la vostra identità (se necessario) o la procura in caso di rappresentanza.

Ci sono cookie sul sito di HPS?

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al suo funzionamento.

Evoluzione della Politica

La presente politica sulla privacy può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso. Qualsiasi modifica entrerà in vigore non appena la nuova politica sarà pubblicata sul Sito alla data di versione indicata.