Viajar com um animal de estimação

Se estiverem numa caixa de transporte ou com trela, os seus animais de estimação, sejam eles pequenos ou grandes, podem viajar gratuitamente a bordo, desde que sejam respeitadas algumas regras simples para uma viagem tranquila.

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Todos a bordo

Os animais de estimação viajam gratuitamente e sem bilhete a bordo do CDG Express.

  • Se o seu animal viajar num contentor: deve viajar num saco ou cesto (máximo de 45 cm x 30 cm x 25 cm) fechado, colocado no seu colo ou aos seus pés.
  • Se o seu animal viajar com trela, deve usar focinheira durante todo o trajeto. Viaja aos seus pés.

Os cães-guia ou de assistência viajam gratuitamente e sem bilhete a bordo do CDG Express.

O seu animal é acompanhado e permanece sob a sua responsabilidade durante todo o trajeto. Deve viajar com todos os documentos necessários para a sua identificação.

Documentos a não esquecer

Para qualquer viagem ao estrangeiro com o seu animal de estimação, certifique-se de que ele pode acompanhá-lo. Para tal, em alguns países, ele deve:

  • estar identificado através de um microchip;
  • estar vacinado contra a raiva;
  • ter um passaporte europeu fornecido e preenchido por um veterinário;
  • ter um cartão de saúde atualizado.

Consulte os sites oficiais para compreender os requisitos de viagem relativos ao seu animal.

Perguntas frequentes

Como posso comprar um bilhete?

A venda de bilhetes do CDG Express está prevista para breve. Compre o seu bilhete na Gare de l'Est, na Gare CDG, online ou na aplicação móvel do CDG Express.

No local: estão disponíveis caixas automáticas, quiosques CDG Express, terminais Open Payment e funcionários de atendimento equipados com terminais de pagamento.

Meios de pagamento aceites: CB, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay e dinheiro (€) em alguns caixas automáticos.

Online: no nosso site ou na nossa aplicação móvel.

Há casas de banho no CDG Express?

Sim, cada carruagem dispõe de casas de banho.

A bordo estão disponíveis casas de banho com porta deslizante automática, lavatório, dispensador de sabonete, secador de mãos, caixote do lixo e botão de chamada de emergência. No interior, existe um trocador de fraldas rebatível.
As casas de banho são acessíveis a pessoas em cadeira de rodas.

Posso comprar um bilhete de ida e volta se não souber a data do regresso?

Sim, a devolução deve ser efetuada no prazo máximo de 90 dias.

A utilização de um bilhete de ida e volta é válida até 90 dias após a validação da viagem de ida, no sentido inverso.