I servizi a bordo

Accomodatevi. State entrando in una zona di calma per i prossimi 20 minuti. Scoprite i nostri servizi a bordo.

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Imbarco immediato. Il comfort è alle porte.

I servizi a bordo del CDG Express sono stati pensati per garantire un viaggio confortevole, rispondendo al meglio alle esigenze dei passeggeri. Avete 20 minuti. Rilassatevi.

Deposito bagagli

Mettete giù le valigie

Ampi spazi per i bagagli in ogni vagone: riponete i vostri effetti personali negli scomparti superiori o laterali. Per i bagagli ingombranti sono disponibili aree dedicate dotate di ganci.

Connessione Wi-Fi

Online fuori dal tempo

Una connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita è disponibile non appena sali a bordo del treno.

Porte USB A e C

Ricaricate le batterie

Prese USB A e C facilmente accessibili per ricaricare i tuoi dispositivi elettronici

Climatizzazione

Temperatura sotto controllo

Godetevi un sistema di climatizzazione interno regolato dal nostro personale, adattato a ogni stagione.

Assistenza e accessibilità

Un'assistenza personalizzata e multilingue che vi accompagna durante tutto il percorso. Il nostro personale vi guida e vi assiste in ogni fase del vostro viaggio.

Domande frequenti

Posso salire a bordo del CDG Express con un oggetto ingombrante?

Sì, a bordo sono disponibili ampi spazi per i bagagli dove riporre i propri effetti personali.

Sono disponibili ampi scomparti dotati di ganci e cinghie per gli oggetti ingombranti: biciclette, passeggini, attrezzature sportive, ecc. Un capotreno presente su ogni treno potrà aiutarvi a sistemare i bagagli al momento dell'imbarco.

Posso acquistare un biglietto di andata e ritorno se non conosco la data del ritorno?

Sì, la restituzione deve avvenire entro un massimo di 90 giorni.

Il biglietto di andata e ritorno è valido fino a 90 giorni dopo la convalida del viaggio di andata, nella direzione opposta.

Posso salire sul CDG Express con il mio animale domestico?

Sì, gli animali viaggiano gratuitamente e senza biglietto.

In un contenitore (borsa o cestino di dimensioni massime 45 x 30 x 25 cm, chiuso): appoggiato sulle ginocchia o ai vostri piedi. Al guinzaglio: l'animale deve indossare la museruola e viaggiare ai vostri piedi. I cani guida o di assistenza sono ammessi senza condizioni.

Posso acquistare un biglietto a bordo del treno?

No, il biglietto deve essere acquistato prima di salire a bordo.

Non è possibile acquistare il biglietto a bordo. Ricordatevi di munirvi di un biglietto valido prima di presentarvi ai tornelli di accesso nelle stazioni.