Ingresso gratuito per i minori di 16 anni
Viaggiare con la famiglia
Il viaggio inizia nel momento stesso in cui vi rilassate. Approfittate delle nostre tariffe scontate e dei servizi a bordo, pensati appositamente per chi viaggia con la famiglia e con i bambini.
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Hai 20 minuti. Fai un respiro profondo.
Accomodatevi con tutta la famiglia nei nostri tavoli da 4 posti, di fronte alle ampie finestre. Wi-Fi e prese di corrente a disposizione, luce naturale, schermi con informazioni in tempo reale sul percorso: tutti i nostri servizi sono stati pensati per soddisfare le vostre esigenze.
Posti a sedere garantiti e sedili con tavolino
Presenza di un comandante
Presa USB A-C
Nessun limite di bagaglio
Servizi igienici e area fasciatoio in ogni vagone
Giovani viaggiatori
I bambini di età inferiore ai 16 anni accompagnati viaggiano gratuitamente a bordo del CDG Express, muniti del biglietto «Gratuito – 16 anni».
Per garantire il viaggio di vostro figlio, un adulto accompagnatore, in possesso di un biglietto a pagamento valido per lo stesso giorno, deve essere presente per tutta la durata del viaggio.
Salite a bordo senza pensieri
A bordo, nessuna restrizione, nessun limite di bagaglio. Valigie e borse fuori misura possono essere riposte negli armadietti a disposizione: ogni bagaglio trova il suo posto. Trovate il vostro.
Il nostro personale è presente alle colonnine di convalida all'ingresso del binario per assistere i viaggiatori durante l'imbarco. Non esitate a rivolgervi al nostro personale di accoglienza per ricevere assistenza durante l'imbarco, per sistemare i bagagli ingombranti o per sistemare i vostri effetti personali all'interno del treno.
L'attenzione ai dettagli
Ogni treno dispone di servizi igienici curati, dotati di una porta scorrevole automatica il cui sblocco è segnalato da un segnale acustico e luminoso. All'interno, lavabo, dispenser di sapone, asciugamani elettrici, cestino e corrimano sono a vostra disposizione per il vostro comfort e la vostra sicurezza. È presente un pulsante di chiamata di emergenza.
Pensati per tutti i viaggiatori e per le famiglie, i servizi igienici sono dotati di un fasciatoio ribaltabile, il cui meccanismo di apertura e chiusura è adatto alle persone in sedia a rotelle. Uno spazio pulito, semplice e accessibile, per una pausa serena a bordo.
Domande frequenti
Se durante il viaggio ho una domanda o un problema, a chi posso rivolgermi?
Su ogni treno è presente un capotreno durante i 20 minuti di viaggio.
Su ogni treno è presente un capotreno, a vostra disposizione fin dall'imbarco per aiutarvi a sistemare i vostri effetti personali e rispondere alle vostre domande durante tutto il viaggio. Sono inoltre presenti addetti all'accoglienza alla Gare de l'Est e all'aeroporto Paris-Charles de Gaulle, dal primo all'ultimo treno in partenza, tutti i giorni.
Il CDG Express è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Sì, le persone con mobilità ridotta possono spostarsi all'interno delle stazioni e a bordo del CDG Express utilizzando le aree riservate a loro.
Ogni treno è dotato di una rampa integrata che consente l'accesso autonomo a livello del suolo. In ogni treno sono presenti spazi riservati alle persone con mobilità ridotta con un raggio di rotazione di 1,50 metri, pulsanti di emergenza e servizi igienici adattati. È disponibile un servizio di assistenza gratuito in stazione, prenotabile fino a 24 ore prima della partenza tramite il modulo di prenotazione online. Consulta la nostra pagina "Viaggiare con disabilità".
Ho molti bagagli, posso viaggiare con il CDG Express?
Sì. Non ci sono limiti per il bagaglio a bordo.
Ogni vagone dispone di ampi spazi per i bagagli in alto e ai lati, visibili dai sedili. Gli scomparti dotati di ganci consentono di riporre oggetti ingombranti (biciclette, passeggini, attrezzature sportive, ecc.). Consulta la nostra pagina "I miei bagagli" per preparare il tuo viaggio in tutta tranquillità.
