Kostenlos für Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre
Die Reise beginnt in dem Moment, in dem Sie loslassen. Profitieren Sie von unseren Preisnachlässen und unserem Bordservice, die speziell auf Familien und Reisende mit Kindern zugeschnitten sind.
Machen Sie es sich mit Ihrer Familie in unseren 4er-Sitzgruppen vor den großen Fenstern bequem. WLAN und Steckdosen, Tageslicht, Bildschirme mit Echtzeit-Reiseinformationen: Alle unsere Services sind darauf ausgelegt, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Kinder bis einschließlich 16 Jahre fahren in Begleitung kostenlos mit dem CDG Express, sofern sie im Besitz eines Tickets „Gratuité – 16 ans“ sind.
Um die Fahrt Ihres Kindes zu gewährleisten, muss ein begleitender Erwachsener, der im Besitz eines am selben Tag gültigen bezahlten Tickets ist, während der gesamten Fahrt anwesend sein.
An Bord gibt es keine Einschränkungen und keine Gepäckbeschränkungen. Koffer und Taschen, die die Standardmaße überschreiten, können in den zur Verfügung stehenden Ablagen verstaut werden: Jedes Gepäckstück findet seinen Platz. Finden Sie Ihren.
Unsere Teams stehen an den Entwertungsautomaten am Bahnsteigeingang bereit, um die Fahrgäste beim Einsteigen zu unterstützen. Zögern Sie nicht, unsere Mitarbeiter um Hilfe beim Einsteigen, beim Verstauen Ihres sperrigen Gepäcks oder beim Platzieren Ihrer Sachen im Zug zu bitten.
Jeder Zug verfügt über gepflegte Toiletten, die mit einer automatischen Schiebetür ausgestattet sind, deren Entriegelung durch ein akustisches und optisches Signal angezeigt wird. Im Inneren stehen Ihnen Waschbecken, Seifenspender, Händetrockner, Abfallbehälter und Handläufe für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit zur Verfügung. Ein Notrufknopf ist vorhanden.
Die Toiletten sind für alle Reisenden und Familien konzipiert und mit einem klappbaren Wickeltisch ausgestattet, dessen Öffnungs- und Schließmechanismus für Rollstuhlfahrer geeignet ist. Ein sauberer, einfacher und barrierefreier Raum für eine entspannte Pause an Bord.
Während der 20-minütigen Fahrt ist in jedem Zug ein Zugbegleiter anwesend.
In jedem Zug ist ein Zugbegleiter anwesend, der Ihnen bereits beim Einsteigen dabei hilft, Ihre persönlichen Gegenstände zu verstauen, und während der gesamten Fahrt Ihre Fragen beantwortet. Außerdem sind täglich vom ersten bis zum letzten Zugabfahrtszeitpunkt Begleitpersonal am Bahnhof Gare de l'Est und am Flughafen Paris-Charles de Gaulle vor Ort.
Ja, Menschen mit eingeschränkter Mobilität können sich in den Bahnhöfen und an Bord des CDG Express über die dafür vorgesehenen Bereiche für Menschen mit eingeschränkter Mobilität fortbewegen.
Jeder Zug verfügt über eine integrierte Lückenüberbrückung für einen barrierefreien, selbstständigen Einstieg. In jedem Zug gibt es behindertengerechte Bereiche mit einem Wendekreis von 1,50 Metern, Notruftasten und behindertengerechte Toiletten. Ein kostenloser Begleitservice steht am Bahnhof zur Verfügung und kann bis zu 24 Stunden vor Abfahrt über das Online-Reservierungsformular gebucht werden. Besuchen Sie unsere Seite „Reisen mit Behinderung“.
Ja. Es gibt keine Gepäckbeschränkungen an Bord.
Jeder Zug verfügt über großzügige Gepäckablagen oben und an den Seiten, die von den Sitzen aus gut einsehbar sind. In Fächern mit Befestigungsvorrichtungen können sperrige Gegenstände (Fahrräder, Kinderwagen, Sportausrüstung usw.) untergebracht werden. Besuchen Sie unsere Seite „Mein Gepäck“, um Ihre Reise ganz entspannt vorzubereiten.