携带宠物出行
只要使用宠物箱或牵引绳,无论大小,您的宠物均可免费登机,只需遵守几条简单规则,即可享受一段安心的旅程。
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请上车
宠物乘坐CDG快线可免费搭乘,无需购票。
- 若您的宠物需装在容器内:请将其放入密封的袋子或篮子(最大尺寸为45厘米×30厘米×25厘米),放置在您的膝上或脚边。
- 若您的宠物系着牵引绳,则在整个行程中必须佩戴口套。宠物应置于您的脚边。
导盲犬或辅助犬乘坐CDG快线可免费搭乘,无需购票。
您的宠物全程由您陪同并由您负责。 您需随身携带宠物身份识别所需的所有文件。
请务必携带的文件
若您计划携带宠物前往国外旅行,请确保其具备随行资格。 为此,在某些国家,您的宠物必须:
- 植入电子芯片进行身份识别;
- 接种狂犬病疫苗;
- 持有由兽医签发并填写的欧洲宠物护照;
- 持有最新的健康记录本。
请查阅官方网站,了解您宠物的相关旅行要求。
常见问题
如何购买车票?
CDG Express车票即将开售。您可在东站、CDG车站、网上或通过CDG Express手机应用购买车票。
现场服务:设有自动售票机、CDG Express售票亭、Open Payment自助终端以及配备支付终端的接待员。
支持的支付方式:银行卡、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay,以及部分自动取款机支持现金(欧元)支付。
在线支付:可通过我们的网站或移动应用程序进行支付。
CDG快线上有厕所吗?
是的,每节车厢都设有卫生间。
车厢内设有配备自动滑动门的卫生间,内含洗手盆、皂液器、干手器、垃圾桶及紧急呼叫按钮。卫生间内还配有可折叠的婴儿换尿布台。
卫生间可供轮椅使用者使用。
如果我不知道回程日期,可以购买往返机票吗?
是的,退货必须在90天内完成。
往返车票自单程车票验票之日起90天内,可在反向行程中使用。