Mijn bagage

Aan boord van de CDG Express gelden geen bagagelimieten. Er is voldoende ruimte voor al uw spullen, of ze nu klein of groot zijn.

Image
Image

Zet uw koffers neer

Uw bagage is altijd welkom aan boord van de CDG Express — zonder uitzonderingen, zonder beperkingen, zonder limieten. Stap met een gerust hart in: er is voor elk stuk bagage, ongeacht de grootte, voldoende ruimte.

© TROISIXZERO

Praktisch en toegankelijk

Boven elke stoel bevinden zich opbergruimtes waar u koffers en kleinere bagagestukken kunt plaatsen, die gedurende de hele reis toegankelijk zijn.
In de Express Lounge biedt de verspringende opstelling van de stoelen u een extra optie: u kunt uw bagage tijdens de hele reis naast u plaatsen, binnen handbereik, voor nog meer gemoedsrust.
Voor grote voorwerpen — fietsen, kinderwagens, muziekinstrumenten, sport- of filmuitrusting, surfplanken — zorgen grote opbergvakken met bevestigingsriemen ervoor dat alles tijdens de reis veilig op zijn plaats blijft. Omdat ook uw spullen het verdienen om comfortabel te reizen, reserveert de CDG Express een speciale plek voor ze aan boord.
Onze teams staan bij het instappen voor u klaar om u te helpen bij het plaatsen en vastzetten van uw persoonlijke bezittingen, van de lichtste tot de meest omvangrijke. Het labelen van bagage is aan boord verplicht.

Veelgestelde vragen

Als ik tijdens mijn reis een vraag of een probleem heb, bij wie kan ik dan terecht?

Tijdens de rit van 20 minuten is er in elke tram een conducteur aanwezig.

In elke trein is een conducteur aanwezig, die vanaf het instappen voor u klaarstaat om u te helpen met het opbergen van uw spullen en om tijdens de reis al uw vragen te beantwoorden. Er zijn ook gastvrouwen en -heren aanwezig in Gare de l'Est en op de luchthaven Paris-Charles de Gaulle, elke dag vanaf de eerste tot en met de laatste trein.

Mag ik met een groot voorwerp aan boord van de CDG Express gaan?

Ja, aan boord is er ruim opbergruimte voor uw persoonlijke spullen.

Er zijn ruime bagagevakken met bevestigingspunten en riemen voorzien voor grote voorwerpen zoals fietsen, kinderwagens, sportuitrusting enz. In elke trein is een conducteur aanwezig die u bij het instappen kan helpen met het opbergen van uw bagage.

Zijn er kortingen beschikbaar?

Ja. Er zijn verschillende kortingen beschikbaar:

  • Retour: 15% korting.
  • Jonger dan 16 jaar: gratis, onder begeleiding van een volwassene met een geldig ticket.
  • Maand- of jaarkaart Navigo (geldig op het moment van aankoop): 35% korting.
  • Begeleider van een persoon met een handicap: gratis.
  • Werknemers van de luchthaven of het treinstation: voorkeurstarieven.